7. 售后服务
为了更好的服务用户的需求，做好及时售后服务工作，我司本着"一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨"的精神。以"周到的服务、可靠的产品质量"为原则向用户做如下售后服务：
注：本产品自客户付款之日起，保修期为 3 个月。
- 在质修期内，产品发生不良，经核实属元器件不良或产品本身质量所致，我司将免费提供零部件并维修；同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，我方承诺更换同型号新产品；
- 产品出现偶尔性，少数的不良，客户可根据实际归类，定性及相关情况联系我司，我司会派专业技术人员及时处理；
- 一切人为损坏如：接入不适当的电源、不依照说明书使用（安全注意事项），未按相关电子产品生产作业造成的损坏，均不在本公司承担的保修范围内，维修需收取零配件成本费用及收取人工技术和服务费用；
- 保修期后的不良品，如有元器件损坏，或需更换物料的，我公司会适当收取材料及人工技术和服务费用；
- 其它的不良，经双方相关人员协商的处理方式的另议；
- 客户在使用本产品的过程中发现问题，可立即登陆我公司的网站进行软件功能和问题的在线咨询 www.hmi.gaotongfont.cn
- 如需其它技术支持，可致电我司售后电话：0755-83453881
8. 联系信息
- 公司：深圳高通半导体有限公司
- 地址：深圳市福田区车公庙泰然九路金润大厦12C
- 电话：0755-83453881 / 83453855
- 技术支持：www.hmi.gaotongfont.cn